นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 95up

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 95up เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 95up จัดให้มี

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง 95up จึงยึดมั่นในหลักการความโปร่งใส ความยุติธรรม และความปลอดภัยในการจัดการข้อมูลของท่านตลอดเวลา

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ 95up และต้องหยุดการเข้าถึงแพลตฟอร์มทันที เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา และหากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบออกทันที

95up เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้เล่นชาวไทย โดยข้อมูลที่เราเก็บสามารถแบ่งได้เป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

95up ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัยของท่าน
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการตอบคำถามผ่านแชทสด LINE และ Telegram
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ 95up ให้ตอบสนองความต้องการของผู้เล่นชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้เล่น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

95up ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ 95up เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผูกพันตามสัญญาและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ 95up จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและการฟอกเงินเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคนและระบบการเงิน
• การปกป้องสิทธิ์: ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 95up ผู้ใช้ หรือสาธารณชน

95up ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษาไทย และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้จะถูกรวมกลุ่มและไม่สามารถระบุตัวตนได้ ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการแสดงผลที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 95up

95up ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบรับรองตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
• การตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

95up เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 95up จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง 95up เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างเต็มที่

95up ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา เราดำเนินการตรวจสอบอายุในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีคุณสมบัติตามที่กำหนด

• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
• เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยทันทีเมื่อได้รับแจ้ง
• หากมีเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าว เราจะดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนที่เหมาะสม

95up ยังสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ทุกประเภท

95up ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 95up สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 95up ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: @95up (ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ)
• Telegram: @95up_official
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ)